Убедитесь, что банкомат отражает хотя бы один из наших брендов: Mastercard® или Maestro®.
Вставьте карту и выберите язык. Во многих банкоматах есть большой выбор языков. Английский язык всегда есть в банкоматах Mastercard/Maestro.
Введите PIN-код. Следуйте инструкции на экране банкомата, чтобы выбрать сумму для снятия.
Терминал проведет транзакцию сразу, и средства конвертируются в местную валюту.
Возьмите чек. Сумма транзакции спишется с вашего счета автоматически.
Главные советы по безопасности
Перед использованием банкомата, оглянитесь вокруг. Если подход к банкомату затруднен или банкомат плохо освещен, воспользуйтесь другим.
Прикройте экран и клавиатуру так, чтобы человек в очереди за вами не увидел ваш PIN или сумму транзакции.
Получив наличные, сразу спрячьте деньги, карту и чек. Считайте деньги позже и всегда сохраняйте чек.
Если вы увидели кого-то или что-то подозрительное, отмените вашу транзакцию и оставьте банкомат. Если кто-то преследует вас после снятия наличных, идите в людное место и вызывайте полицию.
Если используете свою карту для открывания дверей, за которыми размещен банкомат, убедитесь, что никто не заходит вместе с вами.
Если пользуетесь банкоматом из своего авто, убедитесь, что все пассажирские двери заперты, а окна – подняты.
Не оставляйте ваш автомобиль открытым или с включенным двигателем, пока вы пользуетесь банкоматом.
Хотя многие банкоматы работают круглосуточно, некоторые доступны только в рабочее время. Для своей безопасности планируйте снятие наличных заранее.
Проверьте ваш ежедневный лимит на снятие наличных со счета у финансового представителя (банка).
Защита вашей карты
Храните вашу карту в безопасном месте, чтобы избежать повреждений или краж.
Запомните ваш PIN-код. Никогда не записывайте PIN-код на карте и не носите записанным в кошельке.
Выбирая PIN-код, избегайте чисел, связанных с вашими персональными данными. Например, не используйте дату вашего рождения, телефон или номер социального страхования.
В случае утери или кражи карты немедленно сообщите в ваш банк.
Чтобы помочь предотвратить мошенничество, сохраняйте чеки из банкоматов и в конце месяца сверяйте их с балансом на счету.
Советы для поездок за границу
Международные банкоматы могут сэкономить ваши средства. Снятие наличных происходит в местной валюте, а средства со счета списываются в вашей валюте по валютному курсу вашего банка.
У всех банкоматов Mastercard/Maestro есть простые инструкции на английском языке и языке страны пребывания.
Держите вашу карту под рукой.
Некоторые международные банкоматы доступны только в рабочее время. График работы в разных странах отличается.
Большинство международных банкоматов не поддерживают транзакции с разных счетов. Скорее всего, транзакция будет проведена с вашего главного счета.
В большинстве стран стандартными являются четырехзначные PIN-коды.